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SystemScope  : un diagnostic puissant en 4 étapes...

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Un diagnostic en 4 étapes

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1 — Initialiser le projet

  • Formulation des questions autour de la problématique individuelle ou collective du manager ou du dirigeant

  • Cadrage technique du projet (panel, questionnaire, …)

  • Définition des modalités de communication avec le panel

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2 — Évaluer le système

  • Renseignement du questionnaire en ligne

  • Suivi technique

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3 — Consolider et analyser

  • Consolidation des données

  • Production du rapport

  • Analyse des résultats

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4 — Restituer et décider

  • Restitution et analyse des résultats

  • Aide à la prise de décision

Caractéristiques de SystemScope

 

  • Temps pour chaque répondant compris entre 1 et 1.5 heure, via une connexion Internet qui permet de répondre en plusieurs fois si nécessaire, et de décider du moment le plus confortable pour répondre.

  • Les réponses sont anonymes, elles sont reprises dans le rapport, telles qu’elles sont formulées par eux et organisées par catégories de répondants.

  • Passer par un questionnaire en ligne facilite le recueil des réponses et permet un gain de temps et d’argent par rapport au déroulement de 30 interviews sur place et de la formalisation du rapport. Les questions organisent le temps et le classement des réponses.

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Le système est protégé et protecteur :

  • Anonymat, non opposabilité de ses réponses à un répondant, Il s’agit d’un diagnostic global et non d’un audit personnalisé. Il est demandé au dirigeant de s’engager préalablement à respecter cette protection.

  • La restitution est faite au dirigeant seul, et c’est à lui seul de décider ce qu’il fait du rapport et de la restitution. Ce diagnostic engendre une attente de la part des répondants, mais c’est au dirigeant seul de décider de la forme de sa restitution aux équipes.

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  • Un cadre conceptuel et méthodologique rigoureux sous tend l’organisation et la formulation des questions : Approche systémique de la sociologie des organisations, Théorie Organisationnelle de Berne et Apports sur la structure et la dynamique des organisations d’Henry Mintzberg…

SystemScope : Des questionnaires créés dès 2003
par un professionnel de l’accompagnement…

" Mes 20 premières années de Coach - Consultant - Formateur m’ont amené à utiliser et/ou à me former à de nombreux outils de profil de personnalité et d’outils dits 360° internes ou externes à l’entreprise.

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Pour faire l’ingénierie d’un projet de formation « AGILITÉ Hommes et Stratégies » pour le Groupe Volvo, mon cabinet a mené une enquête statistique et a produit une synthèse sur l’apprentissage du management. Cette étude a conclu à l’accompagnement individuel des participants de cette formation au changement et a donné lieu à la création du LEO (1ère version de SystemScope).

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Ce questionnaire a été conçu pour éviter les écueils habituels et permet de :

  • travailler sur de réelles problématiques rencontrées par l’ensemble des répondants,

  • développer une posture d’implication et d’autonomie de l’auto-répondant.

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Depuis 2003, ce questionnaire n’a cessé d’évoluer et a donné lieu à de nouvelles versions ajustées aux profils des managers et des d’équipes, pour aboutir aux gammes SystemScope®."

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Hugues LESOT

Coach Professionnel - Coach D'Organisation - Consultant - Formateur

Fondateur en 2001 de l’EATO, devenue l’Académie du Changement en Organisation (ACO) en 2014.

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